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(土曜日・日曜日・祝日・振替休日および年末年始・夏季休業期間)
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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 猫専門店ゴロにゃん★公式通販サイト|猫の首輪・猫用品・フード|
販売業者名 株式会社ジャイブ
販売責任者名 橋本 京子
所在地 555-0011
大阪府大阪市西淀川区竹島2-4-24
電話番号 06-6195-5628
FAX番号 06-6473-9375
メールアドレス
ホームページURL http://www.56nyan.com/

商品の販売について

商品引渡し時期

■クレジット、代引き、コンビニ後払いの場合
土・日・祝日・臨時休業日をのぞく平日午後2時までにご注文を頂いた場合、その日のうちに発送いたします。(但し、在庫切れの場合は、また、一部お取り寄せ商品、受注生産等の商品についてはこの限りではございません。又、連休明けなどで注文が集中している場合には、発送できない場合もございますので、予めご了承ください。)

■振込の場合
土・日・祝日・臨時休業日をのぞき、平日の午後2時までにご入金確認できましたら、その日のうちに発送いたします。(但し、在庫切れの場合は、また、一部お取り寄せ商品、受注生産等の商品についてはこの限りではございません。)


※詳しくは、各詳細ページへの記載をご確認ください。
※正確な納期につきましては、受注確認メール、又はご入金確認メールにてお知らせいたします。
※在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
※引渡し方法は、配送処理とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換、又は返金させていただきます。
ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品の到着から7日以内にご連絡ください。


・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品


商品不良・誤送・輸送中の破損 → 弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。一部商品及び、電気製品につきましては、メーカー対応の商品がございますので、その場合は個別にご連絡させていただきます。
(但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません)
(また、メール便でのお届けについては、破損、紛失、盗難等の補償はございません)

大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますのでそちらをご確認下さいませ。
(交換ご希望の場合は、原則同一商品との交換となります)

返品について

■当店都合による返品・交換(誤納・輸送中の破損)
 弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。
 一部商品及び、電気製品につきましては、メーカー対応の商品がございますので、
 その場合は個別にご連絡させていただきます。
  ・期限……商品到着日から起算して7日以内に連絡して下さい。
  ・送料……当店負担になります。代品発送代も含みます。

■お客様のご都合による返品・交換(注文ミスによる交換、購入取り消し・キャンセルによる返品等)
  ・返品条件……未使用かつ未開封であること。
         それ以外は返品不可となります。下記の返品・交換ができない商品についてを参照下さい。
  ・期限……弊社に事前連絡の上、7日以内に発送してください。それ以降の返品はお受けできません。
  ・送料……お客様負担になります。交換の場合は往復分ご負担ください。
  ・交換……在庫商品がある場合に限り承ります。
         交換品をお送りする際、新しくご注文いただいた商品の発送との同梱は承ることができません。
         在庫の有無を確認の上、詳細についてご連絡いたします。
         (交換商品がご用意できない場合は、ご容赦くださいませ。)


⇒ 電話:06-6195-5628(営業時間内:平日午前9時半〜午後5時半までにお願いいたします)
⇒ Mail:info@56nyan.com

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・コンビニ後払い
 ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお近くのコンビニでお支払いください。 
 手数料200円税込みがかかります。
・銀行振込(先払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・郵便振替(先払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・電信振替(先払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。


商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(法定税率に拠る)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法にコンビニ後払いを選択された場合は、請求書発行手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

以下に該当するご注文につきましては、予告なく、ご注文内容やお支払い方法の変更のお願い、ご注文のキャンセルをさせていただくことがございます。

・日本以外で発行されたクレジットカードによるお支払いの場合
・お荷物を海外へ転送されるサービスを利用したご注文の場合
・仕入れを目的とした内容のご注文の場合
・日本語による意思の疎通が著しく困難である場合

なお、ご注文内容やお支払い方法を変更させていただいたり、ご注文をキャンセルさせていただく場合におきましても、その理由の詳細についてはご説明いたしかねますのであらかじめご了承ください。



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