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【お届け遅延について】
配送会社にて、荷物量増加に伴い一部地域で配送の停止や遅延等お荷物のお届け状況に影響が出ております。
詳しい状況につきましては各配送会社のHPにてご確認をお願い致します。
→佐川急便 →日本郵便 →ヤマト運輸

■はお休みを頂いております。
(土曜日・日曜日・祝日・振替休日および年末年始・夏季休業期間)

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ご注文・ご使用に関するご注意

ご注文前にご確認ください

キャットタワーは大きな商品です。ご自宅の設置スペースをご確認いただきましてからのご注文をお願いいたします。
キャットタワーをお選びいただく際は、猫ちゃんの年齢や性格をご考慮いただき、猫ちゃんに合ったキャットタワーをお選びください。
キャットタワーは運動能力・体力が落ちている猫ちゃん、体の不自由な猫ちゃんには適しておりません。猫ちゃんの体調に合わせてご検討ください。
突っ張り式タイプのキャットタワーには「対応天井高」がございます。ご注文前に、必ず設置部屋の天井高をご確認いただき、お部屋の天井高に合ったタワーをご注文ください。お届け後の返品・交換はお受けすることができませんのでご注意ください。
突っ張り式タイプのキャットタワーは、天井にネジで固定をお願いしております。天井にネジ穴が開きますのでご注意ください。また、当店お勧めの固定マットをご使用の場合もはがす際などに天井が傷む場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご使用・設置の際、ご注意ください

キャットタワーは「室内専用商品」です。必ず室内の水平な床に設置してください。
キャットタワーは「水漏れ厳禁」です。ご使用中、水に濡れないようにご注意ください。
ゴロにゃんが取り扱っているキャットタワーは、ほとんどの商品が組み立て式となっております。大変重く、背の高い商品ですので、できるだけ二人以上での組み立てをお勧めいたします。
ポールを固定してもグラグラする場合、締めが足りない可能性があります。グラグラしなくなるまで、きつく締めこんでください。
定期的に点検をし、緩んでいる箇所がある場合には締め直してください。
キャットタワーは猫用品です。子どもの遊び場など、それ以外の用途には使用しないでください。
猫ちゃんが慣れるまでは、キャットタワーの近くに踏み台を置くなどして登りやすくしてください。
万が一、倒れた場合を想定して、火気・ガラスなどの割れやすい物の近くには置かないでください。

【税込6,050円以上で送料無料（一部地域除く）】キャティーマンモダンルームスクラッチラージH120 (41787) 猫用爪とぎタワー【特箱】

ゴロにゃん価格9,965円(消費税込:10,961円)

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ゴロにゃん価格6,885円(消費税込:7,573円)

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ゴロにゃん価格54,000円(消費税込:59,400円)

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ゴロにゃん価格7,738円(消費税込:8,511円)

商品をカートに入れた時やログイン直後に「ページが表示できません」と表示される問題について

猫用品専門店ゴロにゃんはネットショップです。実店舗はございませんので、ご注意ください。

【送料】 2種類の送料から選べます。

・ゆうパケット（全国一律265円(税込)）
薄型で軽量の商品でご利用いただけます
（ゆうパケットについてもっと詳しく）

・宅配便

地域	本州（東北以外）四国九州	東北	北海道	沖縄
通常送料	605円	825円	1,320円	2,420円
6,050円以上ご購入の場合	0円	825円	1,320円	2,420円
8,250円以上ご購入の場合	0円		1,320円	2,420円
11,000円以上ご購入の場合	0円			2,420円
15,400円以上ご購入の場合	0円

※金額はすべて税込です。

【配送業者】
・「ヤマト運輸」「ゆうパック」「佐川急便」

【お支払い方法】
・クレジットカード
下記のカードをご利用いただけます。
お手続きが完了しましたら、速やかに商品を発送させていただきます。

・Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
お手続きが完了しましたら、速やかに商品を発送させていただきます。

※ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

・コンビニ後払い(＠払い)
振込手数料：200円(税込)
商品到着後、全国46,000店以上のコンビニで「後払い」が可能！
（14日以内にお支払いください）

・郵便振替・銀行振込
振込手数料：お客様負担
入金確認後発送させて頂きます。

・代金引換
代引き手数料：330円(税込)
商品の準備が完了次第発送させて頂きます。
(高額のご注文の場合など、受注時に確認させていただくことがございます。ご了承くださいませ)

本州（東北を除く）・四国・九州への配送につきましては、お買い上げ金額合計が6,050円(税込)を超えた場合、送料は無料となります。
東北は、お買い上げ金額合計が8,250円(税込)を超えた場合、北海道は11,000円(税込)を超えた場合、沖縄は15,400円(税込)を超えた場合、送料は無料となります。

ご注文内容や同梱により1個口でお届けできない場合など、別途送料を追加分だけ加算させていただく場合がございます。
特にメーカー直送品など、同梱不可の記載のある商品はご注意ください。

【賞味期限について】
出荷させていただきます商品の賞味期限につきましては、特に記載のない場合2ヶ月以上期間のあるものと規定させていただいております。
規定期間内のものである場合、賞味期限を理由とした返品・交換はお断りしておりますので、あらかじめ悪しからずご了承ください。

(商品自体の賞味期限が短く、2ヶ月未満の賞味期限でのお届けになる場合は商品ページにその旨記載いたします。また、賞味期限を特定してのお届けになる場合も商品ページにその旨記載いたします。)

衛生管理と保安上の都合により、未使用・未開封であってもキャットフード・おやつ・サプリメント・飲料等、ペットの飲食品についてはお客様都合による返品・交換は一切承っておりません。
体質上の問題やご注文間違いについても例外はございませんので、飲食品のご注文についてはくれぐれもご注意ください。

衛生管理上、ペットの衣類・首輪・ハーネス・ベッドやマット等につきましては、使用の未済を問わずお客様都合による返品・交換はお断りしております。
また、名入れ商品等オーダー商品に関しましても、お客様都合による返品交換は承っておりません。

上記以外の商品についてのお客様のご都合による返品・交換は、未使用・未開封のものに限り、対応させていただきます。
必ず、商品到着から7日以内にご連絡ください。
返送の際の送料・再送にかかる送料・ご返金にかかる手数料等はお客様にご負担いただきます。
※あらかじめご連絡いただいていない商品は、ご返送いただきましても受け取りをいたしかねます。

■ご利用前のお願い
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【返送先】
〒555-0011
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株式会社ジャイブ
ゴロにゃんペット事業部石井
電話番号：06(6195)5628