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【九州を中心とする大雨の影響について】
九州を中心とする大雨の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
大雨の影響により、配送会社の荷物引き受け停止や遅延等お届け状況に影響が出ております。詳しい状況につきましては各配送会社のHPにてご確認をお願い致します。

→佐川急便   →日本郵便   →ヤマト運輸

配送会社について：従来のヤマト運輸、日本郵便に加え、佐川急便の3社での配送といたします(2020年4月17日より)

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猫用品専門店ゴロにゃんはネットショップです。実店舗はございませんので、ご注意ください。
【送料】 2種類の送料から選べます。

・ゆうパケット（全国一律265円(税込)）
薄型で軽量の商品でご利用いただけます
（ ゆうパケットについてもっと詳しく ）

・宅配便
地域本州
（東北以外）
四国
九州		東北北海道沖縄
通常送料605円825円1,320円2,420円
6,050円以上
ご購入の場合		0円825円1,320円2,420円
8,250円以上
ご購入の場合		0円1,320円2,420円
11,000円以上
ご購入の場合		0円2,420円
15,400円以上
ご購入の場合		0円
※金額はすべて税込です。

【配送業者】
・「ヤマト運輸」「ゆうパック」「佐川急便」


【お支払い方法】
・クレジットカード
下記のカードをご利用いただけます 。
お手続きが完了しましたら、速やかに商品を発送させていただきます。


・Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
お手続きが完了しましたら、速やかに商品を発送させていただきます。
Amazon Pay
※ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

・コンビニ後払い(＠払い)
振込手数料：200円(税込)
商品到着後、全国46,000店以上のコンビニで「後払い」が可能！
（14日以内にお支払いください）
スコア＠払い

・郵便振替・銀行振込
振込手数料：お客様負担
入金確認後発送させて頂きます。


・代金引換
代引き手数料：330円(税込)
商品の準備が完了次第発送させて頂きます。
(高額のご注文の場合など、受注時に確認させていただくことがございます。ご了承くださいませ)
特典

本州（東北を除く）・四国・九州への配送につきましては、お買い上げ金額合計が6,050円(税込)を超えた場合、送料は無料となります。
東北は、お買い上げ金額合計が8,250円(税込)を超えた場合、北海道は11,000円(税込)を超えた場合、沖縄は15,400円(税込)を超えた場合、送料は無料となります。

ご注文内容や同梱により1個口でお届けできない場合など、別途送料を追加分だけ加算させていただく場合がございます。
特にメーカー直送品など、同梱不可の記載のある商品はご注意ください。

【賞味期限について】
出荷させていただきます商品の賞味期限につきましては、特に記載のない場合2ヶ月以上期間のあるものと規定させていただいております。
規定期間内のものである場合、賞味期限を理由とした返品・交換はお断りしておりますので、あらかじめ悪しからずご了承ください。

(商品自体の賞味期限が短く、2ヶ月未満の賞味期限でのお届けになる場合は商品ページにその旨記載いたします。また、賞味期限を特定してのお届けになる場合も商品ページにその旨記載いたします。)

衛生管理と保安上の都合により、未使用・未開封であってもキャットフード・おやつ・サプリメント・飲料等、ペットの飲食品についてはお客様都合による返品・交換は一切承っておりません。
体質上の問題やご注文間違いについても例外はございませんので、飲食品のご注文についてはくれぐれもご注意ください。

衛生管理上、ペットの衣類・首輪・ハーネス・ベッドやマット等につきましては、使用の未済を問わずお客様都合による返品・交換はお断りしております。
また、名入れ商品等オーダー商品に関しましても、お客様都合による返品交換は承っておりません。

上記以外の商品についてのお客様のご都合による返品・交換は、未使用・未開封のものに限り、対応させていただきます。
必ず、商品到着から7日以内にご連絡ください。
返送の際の送料・再送にかかる送料・ご返金にかかる手数料等はお客様にご負担いただきます。
※あらかじめご連絡いただいていない商品は、ご返送いただきましても受け取りをいたしかねます。

■ご利用前のお願い
【返品・交換について】詳しくはコチラ

【返送先】
〒555-0011
大阪府大阪市西淀川区竹島2-4-24
株式会社ジャイブ
ゴロにゃんペット事業部 橋本
電話番号：06(6195)5628

お客様からお預かりいたします個人情報は、販売・配送・案内およびそれに伴うサービスの提供以外の目的では一切使用致しません。
当社が責任をもって適切に管理し、蓄積・保管の安全性について必要な対策を講じます。
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